ebay shippingツールって トラブルや不具合多いですよね？(^^;
特に使い慣れていない時は本当に不具合多いです。
ただ、多くの場合、shipping ツールのトラブルというよりは、初心者の方の場合
使い方が分かっていなくて、トラブルととらえるケースが多いです。
ebayシッピングツールはサポートが終わってしまったので、使い方が分からなったり
不具合発生したりすると問合せ方法が無いので、いずれは
hirogeteなどの他のシッピングラベル発行サービスを使った方が良いのですが、
慣れている人やhirogeteは画面が見にくいなどのデメリット（解像度の問題ですが）
あるので、ebay shipping toolで表示されない時のトラブル不具合対応方法について
お話ししたいと思います
実は表示されないトラブルの多くはこの設定ミス
ebay shipping ツールでログインが出来た場合で注文を受けた（受注した）商品の一覧が
反映されていない、表示されないという質問を初心者の方によく受けます
そんな時は、大体が受注した商品の一覧がそもそも10日以内の設定になっている
ケースが殆どです。
Shipping toolを通常使用する時は、上記の部分が10日以内になっています。
なので、この部分を30日、60日と選択するとその期間受注した商品の
一覧が表示されます。
それでも、表示されない時はebayセラーハブと同期がとれていないパターンです。
それでも、それでも表示されない場合(‘◇’)ゞ
そんな時はキャンセルしたのに反映されない、一覧から削除されないというケースか
そもそもebayのセラーハブでも受注一覧にないパターンなので
ebay shippingツールのエラーではないと思われます。
私の場合、ebay shipping toolが不具合で使えない場合は、大体がサーバーのエラーなので
その場合は hirogeteを使用しますが、
受注された商品が表示されないというエラーがhirogeteでも表示されない場合は
間違いなくebayセラーハブ側のエラーなので、
その場合はebayに問合せをしましょう
ebay shipping toolの不具合エラー対処方法
上述の通り、ebay shipping toolは既にサポートが終了してしまった為、
いざトラブルが起きると対処の方法・解決策がありません。
そのトラブル不具合は果たして自分だけなのか？他でも起きているのか？
分からないので不安ですし、先に進まなくてイライラしますよね？
そんな時は、ツイッターで ebay シッピングツール不具合 トラブルと
検索しましょう(^^
Google 先生はその様なトラブルを説明した記事を表示してくれますが
今現在起きているトラブルを説明した記事を上位表示はしてくれません。
最新情報は、ツイッターで見る事が出来ます。
shipping toolの代わりの無料ツール 広げて
上記で少し触れていますが、shipping toolの代わりに使える無料ツールとして
おすすめなのが
HIROGETE（ヒロゲテ 広げて）です
こちらはまだサポートも継続していますし、サポートもきちんとしています。
無料なのにサポートがしっかりしているというのが不思議ですが(^^;
韓国系の企業が運営していると思われます。
hirogete（広げて）の管理画面が見難い・見づらい
細かい話なのですが、こちらも記事の最初に少し書いたのですが
パソコンの解像度によって広げての管理画面が見にくい場合があります。
その時は文字は小さくなりますが、画面を縮小すると注文管理画面の全体が
見やすくなります。
”広げて”の方が機能的にはShipping toolと比べて使い安いですし機能も多いので
おすすめです
